Termos de Serviço

Ao acessar e utilizar o site Purvex Suplementos, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Informações gerais

A Purvex Suplementos é uma loja online que comercializa produtos por meio do modelo de dropshipping, no qual os itens são enviados diretamente de nossos fornecedores ao endereço informado pelo cliente no momento da compra.

2. Cadastro e responsabilidade do cliente

O cliente se compromete a fornecer informações corretas, completas e atualizadas para a realização do pedido.
A Purvex Suplementos não se responsabiliza por entregas não realizadas em razão de dados incorretos ou incompletos.

3. Produtos e informações

As descrições, imagens e especificações dos produtos são fornecidas pelos fabricantes ou fornecedores e podem sofrer variações sem aviso prévio.
A Habivante se compromete a apresentar as informações da forma mais clara e precisa possível.

4. Preços e pagamentos

Os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitando os valores informados no momento da finalização da compra.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout, sendo o pedido processado somente após a confirmação do pagamento.

5. Envio e prazos de entrega

Os prazos de entrega variam conforme o produto, localização do cliente e origem do fornecedor, podendo ser superiores aos prazos de lojas com estoque próprio.

O prazo informado no site é estimado e pode sofrer variações decorrentes de fatores externos, como logística, fiscalização alfandegária ou força maior.

6. Troca, devolução e reembolso

As solicitações de troca, devolução ou reembolso devem seguir a Política de Troca e Devolução disponível no site, elaborada conforme o Código de Defesa do Consumidor.

7. Cancelamento de pedidos

O cancelamento do pedido poderá ser solicitado antes do envio. Após o despacho do produto, o cancelamento deverá seguir as regras de devolução previstas na política específica.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e marcas, é de propriedade da Purvex Suplementos ou de seus parceiros, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.

9. Limitação de responsabilidade

A Purvex Suplementos não se responsabiliza por:

Mau uso dos produtos adquiridos
Atrasos decorrentes de fatores externos à sua operação
Expectativas divergentes das especificações informadas

10. Alterações nos termos

A Purvex Suplementos se reserva o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.

11. Atendimento ao cliente

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, o cliente poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site.

Purvex Suplementos – transparência, compromisso e respeito ao consumidor.